Inflation, digitalisation : voici les priorités des CFO en 2023

Près d’un quart des directions financières se disent inquiètes pour l’année 2023. En cause, l’inflation qui se place en tête de gondole des risques à anticiper cette année, comme le révèle la dernière étude de PwC, réalisée en partenariat avec la DFCG. Dans cet article, nous vous proposons un résumé non-exhaustif des priorités et des risques identifiés par les CFO pour 2023. 

Une chose est certaine : les directeurs financiers devront une année de plus garder le cap et rester agiles face à la situation de “crise permanente” que nous traversons.

On ne vous l’apprend pas, la situation géopolitique actuelle et le contexte macroéconomique sont plus qu’incertains et mettent 2023 à un niveau d’incertitude très élevé.

À un point tel que l’inflation s’est érigée au premier rang des risques à surveiller par les CFO sondés par l’enquête annuelle de PwC et DFCG. 

Quels sont les risques identifiés par les CFO pour 2023 ?

L’étude de PwC et DFCG révèle trois principaux risques à anticiper cette année. Le top 3 est quasiment identique pour les grands groupes et les PME, à l’exception de la troisième marche du podium. 

1. L’inflation
2. Les impacts de la guerre en Ukraine
3. Les risques Cyber (grands groupes) et la pénurie de talents (ETI/PME)

Pour rappel, en Belgique, l’inflation en janvier 2023 s’élève à 8,05% contre 10,35% en décembre et 10,63% en novembre, selon les derniers chiffres de Statbel.

En France, l'inflation a atteint un niveau record de 6,2% en novembre dernier, pour ralentir légèrement à 5,9% en décembre 2022, avant de remonter à 6% en janvier 2023, selon les chiffres de l'Institut national de la statistique et des études économiques (Insee). 

L’incertitude et l’augmentation des risques obligent les directions financières à adapter leurs modèles afin de mieux piloter leur rentabilité et améliorer leurs processus prévisionnels.

À côté de cela, de nombreuses entreprises font face à des pénuries de main-d’oeuvre et rencontrent des difficultés de recrutement. 

Piloter son entreprise dans un monde en crise : mode d’emploi

Pour faire face à cette situation de crises (économique, géopolitique et de l’énergie), les directions financières ont plusieurs cartes à jouer. Nous les résumons ici en trois points-clés : maîtriser l'inflation, investir dans la digitalisation et anticiper l'évolution des performances de votre entreprise.  

1) Comment maîtriser l’inflation ? 

Le premier levier utilisé pour faire face à l’inflation est naturellement la répercussion sur le prix de vente (35% des sondés). Ensuite, on retrouve les actions d’efficacité pour compenser ou limiter l’impact sur la marge (31%). Viennent ensuite la pression exercée sur les fournisseurs (17%), l’absorption dans la marge (15%). 

Un directeur financier interrogé dans le cadre de l’étude de PwC et DFCG a d’ailleurs partagé son expérience : "Le contexte inflationniste nous a amené à revenir à une gestion plus rigoureuse de la marge : hausses tarifaires localisées sur des contrats ou marchés, évolutions des recettes pour piloter la consommation de matières premières, reporting financier plus régulier et qui se focalise sur l’essentiel".

2) 93% des CFO envisagent d’investir dans la digitalisation

Dans quels leviers technologiques les CFO envisagent-ils des investissements en 2023 ? Il se trouve que la dématérialisation arrive en première position (39%), suivie par la Data visualisation & Analytics (27%) et la robotisation (14%). Dans l'étude, on apprend que "80 % des grands groupes et 82 % des ETI et PME comptent faire évoluer leurs Directions Financières dans les 3 années à venir".

La technologie jouera donc un rôle prépondérant pour faire face aux défis de demain et générer de la valeur.

On ne peut que recommander l’adoption d’un tableau de bord automatisé, qui comporte de nombreux avantages : 

• bénéficier d’un reporting à jour et à portée de main, 
• plus de temps à analyser vos données et moins de temps à les consolider manuellement,
• limiter drastiquement le risque d’erreurs pouvant mener à de mauvaises décisions.
  

3) Anticipez l’évolution des performances de votre entreprise  

Ces dernières années d’incertitude (Covid-19, guerre en Ukraine) ont renforcé le besoin de réactivité des CFO et la nécessité de travailler différemment en environnement incertain, notamment par le biais d’approches par scénario et de simulations. 

A contrario, 45% des directeurs financiers interrogés se disent mécontents de leur processus et outils de prévision et de simulation !

Pourtant des outils très performants existent et offrent aux directeurs financiers la possibilité d’anticiper l’évolution de leur entreprise à court, moyen et long terme. Par exemple, la solution de reporting automatisé EMAsphere, permet de préparer et publier votre budget en quelques clics, de réviser et d’actualiser vos prévisions tout au long de l’année, mais aussi d’exécuter des scénarios basés sur des facteurs clés. 

"La Direction Financière a un rôle à jouer dans l'évaluation de la profitabilité de croissances internes et externes, d'autant plus dans ce contexte incertain nécessitant différents scénarios", déclare d’ailleurs un CFO interrogé par PwC et DFCG.

La confiance des CFO est en baisse en 2023

Autre point soulevé par l'étude : la baisse de confiance des directeurs financiers. Pourtant, l’année 2022, première année post Covid-19, avait été marquée par un regain de confiance des directions financières.

C’était sans compter sur la guerre en Ukraine qui dure maintenant depuis de longs mois et ses répercussions économiques (crise de l’énergie, approvisionnement des matières premières, etc.) qui génèrent de l’incertitude et une augmentation des risques. 

2023 sera par conséquent une année marquée par une perte de confiance des directeurs financiers, à court et à moyen terme. 

Nous ne nous attarderons pas ici sur d'autres informations révélées par l'enquête, comme par exemple "comment intégrer les enjeux RSE", mais vous pouvez consulter l'étude en intégralité sur le site de PwC.