Groot nieuws dat Sales-teams zal kunnen bekoren! EMAsphere sluit een partnership met Teamleader, de oplossing voor klantenbeheer, projecten en facturatie, zodat bedrijven die de Teamleader-CRM gebruiken hun Sales-prestaties eenvoudig tot in detail kunnen analyseren.
Door een gebrek aan middelen leggen kmo’s vaak de traditionele rapporteringstools naast zich neer. Deze zijn nochtans onmisbaar voor een goed beheer van het bedrijf en hun medewerkers. De nood aan juiste analyses en het anticiperen op de evolutie van de verkopen en projecten komt nadrukkelijker naar voren in tijden van crisis, zoals nu het geval is.
Daarom hebben EMAsphere en Teamleader besloten om hun krachten te bundelen en bedrijven te voorzien van een platform waarmee ze hun commerciële KPI’s dagelijks kunnen opvolgen. "We hebben heel vaak te maken met bedrijven die vragen om een rapportering en gedetailleerde statistieken van hun activiteiten. Deze samenwerking met EMAsphere is een logische stap in ons verhaal en speelt perfect in op de vraag van onze klanten om te beschikken over KPI’s op basis van hun Sales-data." (Pieter Reel, Product Manager Teamleader)
De door EMAsphere en Teamleader voorgestelde rapporteringsoplossing is eenvoudig te gebruiken en compleet. "We hebben onze expertise gedeeld met Teamleader en deze geïntegreerd in een dashboard, zodat bedrijfsleiders en managers onmiddellijk gebruik kunnen maken van onze oplossing en geen tijd en geld moeten verliezen om alles ‘from scratch’ op te bouwen. Daarbovenop wordt er geen IT-kennis van de gebruikers gevraagd." (Bart Baute, Regional Manager EMAsphere)
Binnen ons cloud-platform verzamelt en structureert EMAsphere automatisch de CRM-gegevens uit Teamleader, om ze vervolgens om te zetten in grafisch sterke management-dashboards. De Teamleader-gebruikers kunnen zo meer en beter inzicht hebben in hun commerciële activiteiten dankzij de juiste KPI’s die hen ter beschikking worden gesteld: open deals per maand, deals per fase, pipeline per Sales, closing rate, opsplitsing diensten en abonnement, etc. "Als gebruikers wensen te beschikken over specifieke KPI’s, is maatwerk steeds mogelijk. De eindgebruiker zal bovendien de grafieken zelf kunnen aanpassen na een korte opleiding door ons team." (Bart Baute)
Aan de hand van toegangsrechten die ingesteld kunnen worden per gebruiker, kunnen de dashboards ook gedeeld worden met alle medewerkers, zodat zij de voor hen relevante info steeds kunnen opvragen. Het doel is om de samenwerking en communicatie tussen verschillende teams te verbeteren. "Onze CRM laat toe om opportuniteiten en projecten heel nauw op te volgen. Dankzij de verbinding met EMAsphere kunnen bedrijven nu een globaal beeld verkrijgen van hun commerciële activiteiten en deze informatie eenvoudig delen. Dit is een goede manier om het hele team te betrekken bij de strategie van het bedrijf en om aan iedereen het belang van het up-to-date houden van de CRM aan te tonen." (Pieter Reel)
Al na enkele dagen tonen de resultaten de meerwaarde van de oplossing voor de gebruikers aan. 80% van de bedrijven die de oplossing kreeg voorgesteld, heeft al besloten om in te stappen. "Ons doel is dat het platform de dagelijkse monitoring en analyse van commerciële cijfers voor bedrijven zal vereenvoudigen en ze een stuk efficiënter kunnen werken." (Bart Baute)